Договор

Агентский договор №______
г. Астрахань « » 2009г.
ЧП Ефимов Сергей Александрович, ИНН 301702997717, действующий на основании
Свидетельства 13574 РПС от 13.07.2001г.,именуемый в дальнейшем Туроператор ООО «Лотос»,
реестровый номер туроператора: №ВТ 012120 (Договор страхования гражданской ответственности за
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического
продукта №433-061-043031/08 от «2» декабря 2008 года с Открытым страховым Акционерным
Обществом «ИНГОССТРАХ») Россия 414000, г. Астрахань, ул. Ленина д. 50а/я 194.Срок действия
договора с «05» декабря 2008 года по «04» декабря 2009 года. Размер финансового обеспечения:
500000(Пятьсот тысяч рублей) и
____________________________________________________, именуемый в дальнейшем Агент. в лице
_______________________________________________________, действующего на основании
________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1 Туроператор предоставляет, Агентство оплачивает туристические путевки, предоставленные
Туроператором.
1.2 Агент проводит коммерческую деятельность по продаже туристических путевок Туроператора в
условиях полной финансовой самостоятельности и принимает на себя все расходы по
осуществлению указанной деятельности, включая стоимость рекламы, телефонной и
факсимильной связи, других расходов.
2. Обязанности сторон
Туроператор обязуется:
2.1 Обеспечивать Агента графиками заездов, ценами на туристические путевки, а также
информировать о всех изменениях. Обеспечивать Агента информационными материалами.
2.2 Принимать от Агента заявку на бронирование путевок, и, не позднее 24 часов, выставлять счет на
оплату путевок и других дополнительных услуг, что является подтверждением бронирования, либо
отказа в бронировании, и информировать Агента об отказе.
2.3 Обеспечить предоставление туристических услуг для направленных Агентом туристов.
Агент обязуется:
2.4 Реализовывать путевки по ценам, установленным Туроператором.
2.5 Информировать и разъяснять клиентам порядок и условия использования туристской услуги.
2.6 Предоставлять Туроператору достоверную информацию о своих клиентах, необходимую для
оформления путевки.
2.7 При бронировании выслать Туроператору заявку на бронирование установленного образца.
2.8 Получив счет Туроператора, своевременно оплатить его в соответствии с п. 5 настоящего договора.
2.9 При аннулировании оплаченной и забронированной путевки направить Туроператору письменный
отказ от бронирования.
2.10 В случае просрочки оплаты и аннуляции брони Туроператором (п. 3.2) повторно направить заявку
на бронирование и получить подтверждение.
2.11 Своевременно, в срок до 30 дней до начала поездки, доводить до сведения клиентов информацию
обо всех изменениях в программе оказания туристических услуг Туроператором.
Незамедлительно, в течение 2-х часов подтверждать получение информации Туроператора об
изменении в программе туристских услуг, а также извещать Туроператора о принятии туристских
услуг с изменениями или об отказе от измененных туристских услуг. Несоблюдение Агентом
настоящего пункта влечет право Туроператора считать, что Агент принимает измененные
туристские услуги, а также исключает право Агента на возмещение Туроператором возможных
убытков Агента.
3. Условия аннуляции туристской услуги.
3.1 Агент имеет право аннулировать забронированные или оплаченные услуги. В этом случае в
качестве штрафных санкций удерживаются следующие суммы:
- при отказе за 30-20 дней до начала тура - 20% от полной стоимости тура;
- при отказе за 19-10 рабочих дней - 50% от стоимости тура;
- при отказе за 9-5 рабочих дней - 70% от стоимости тура;
- при отказе за 4-2 рабочих дня - 90% от стоимости тура;
- при отказе менее, чем за 2 дня или при неявке - 100% от полной стоимости тура.
3.2 Туроператор имеет право аннулировать бронирование и оплаченные путевки, если Агент нарушает
условия настоящего договора, с удержанием оплаты.
4. Имущественная ответственность сторон.
4.1 Туроператор несет ответственность перед Агентом за выполнение принятых на себя настоящим
договором обязательств в том случае, если Агент осуществляет реализацию предоставленного
Туроператором турпакета с внесением своих собственных туристических услуг, всю
ответственность перед клиентом по исполнению обязательств несет Агент.
4.2 Туроператор не несет ответственности за отмену или изменение времени отправления поездов и
авиарейсов и связанных с этим изменения Тура, а также за сохранность багажа клиента. В этих
случаях ответственность перед туристами несут авиационные, железнодорожные и морские
перевозчики в соответствии с международными правилами.
5. Порядок расчетов.
5.1 За реализованные Агентом по настоящему договору туристские услуги, оказываемые
Туроператором, Агент получает комиссионную скидку в размере 10% от стоимости фрахта
плавсредств, проживания в номерах, в гостинице и на турбазах, предоставляемых Туроператором.
5.2 Агент производит оплату выставленных Туроператором счетов на оплату туристских услуг в течение
3 банковских дней с момента получения счета, если иная дата не оговорена в счете. Счет содержит
сумму оплаты за путевку за вычетом суммы агентской скидки.
5.3 Расчеты за предоставленные по настоящему договору туристские услуги производятся Агентом:
- при наличном расчете – в рублях по курсу доллара США ЦБ РФ на день оплаты плюс 1,5% от
стоимости платежа;
- при безналичном расчете – в рублях по курсу доллара США ЦБ РФ на день оплаты плюс 2% от
суммы платежа.
6. Рекламации.
6.1 В случае обнаружения на месте неисполнения или ненадлежащего исполнения заказанных услуг,
клиент должен в течение 48 часов уведомить об этом принимающую сторону, предоставляющую
услугу, или представителя Туроператора для своевременного принятия мер, удовлетворяющих все
вовлеченные стороны. Если клиента не удовлетворяют меры, принятые на месте устранения
претензии, то он имеет право подать претензию в письменном виде Агенту в течение 15 дней с
момента оказания услуг.
6.2 Рекламации Агента по поводу предоставленного качества туристского обслуживания принимаются
Туроператором в письменном виде с приложением письменного заявления туриста.
7. Форс-мажор.
7.1 Стороны освобождаются за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по
договору, если это ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой
силы.
8. Арбитраж.
14. Все споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении обязательств,
предусмотренных настоящим договором или в связи с ним, стороны договорились решать
путем проведения переговоров. В случае недостижения согласия спор, с исключением
обращения сторон в общие суды, передается на разрешение Арбитражного суда г. Астрахани.
9. Порядок расторжения договора.
9.1 Действие настоящего договора может быть прекращено по взаимному согласию Туроператора и
Агента, что подтверждается протоколом о расторжении договора.
9.2 Сторона-инициатор расторжения настоящего договора обязуется в письменной форме известить
другую сторону за 30 дней до даты расторжения, в течение которых осуществляются все
взаиморасчеты.
10. Срок действия договора.
10.1 Настоящий договор вступает силу с момента его подписания и действует до 2010г.
11. Реквизиты сторон.
ТУРОПЕРАТОР АГЕНТ
И.П. Ефимов С.А.
Реквизиты: Адрес______________________________
И.П. Ефимов С.А. E-mail:_____________________________
Ф-л ОАО Внешторгбанк в г.Астрахань Факс: ______________________________
ЕГРН 304301715600090 Тел: _____________________________
ИНН 301702997717 Р/сч _____________________________
БИК 041203763 Банк_______________________________
Кор.счет: 30101810300000000763 К/сч _____________________________
Расч.счет: 40802810832000021708 БИК ______________________________
Адрес: ул. Н.Островского, 121 ИНН ______________________________
Тел./факс: 8 (8512) 50-00-10
Тел: 8(8512) 33-33-11
E-mail:volga-admiral@mail.ru wwww.lotostour.ru
От туроператора От турагента
____________________ ______________
(подпись, печать) (подпись, печать)